금융 서비스 부문 AI 도입 현황, 홍콩 핀테크 위크 2024

홍콩의 금융 서비스 기업은 어떻게 AI 기술을 도입하여 사용하고 있을까?

홍콩 당국이 오늘 28일(월요일) 홍콩 핀테크 위크 2024 행사 개회와 함께 발표한 “금융 시장에서 인공지능의 책임 있는 적용에 대한 정책 성명”에 따르면 현재 금융 서비스 부문에서 AI 응용 프로그램 도입 현황은 다음과 같다.

1. 은행업계
   • 고객 대응 활동(챗 봇, 가상 비서, 신원 확인, 신용도 평가)
   • 금융 거래 모니터링으로 의심스러운 추세와 패턴 식별하여 사기 행위 방지
   • 문서 처리나 자동화 등 사무 업무 대체
2. 증권업계
   • AI 응용 알고리즘 도입으로 투자 결정, 전략 최적화 다각화, 포트폴리와 관리 개선
     • 과거 시장 데이터 분석
     • 뉴스 관점 파악
     • 소셜 미디어 트렌드 분석
3. 보험업계
   • AI 애플리케이션을 통한 위험 평가 역량 강화
   • AI 데이터 분석 활용 보험 사기 탐지 및 예방
4. 회계업계
   • 감사 프로세스 자동화(재무 데이터 분석 및 불규칙성 식별)
   • 법적 요구 사항 준수를 위한 금융 거래 모니터링
5. 연금업계
   • 연금 기금에 대한 투자 관리 강화
6. 녹색 지속가능금융
   • 기후 위험 평가, 지속 가능성 목표 수립 및 의사 결정 프로세스에 통합
   • AI 알고리즘 활용 녹색 및 지속 가능한 금융과 관련된 투자 기회 파악

참고: Government issues Policy Statement on Responsible Application of Artificial Intelligence in Financial Market (with photos)

홍콩 당국은 오늘 시작된 제9차 홍콩 핀테크 위크 2024에서 금융 서비스 부문 인공지능(AI)의 책임 있는 사용에 대한 정책 성명을 발표할 것이라고 이미 예고한 바 있다.